Qnax - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

Data Center
Operacional

QNAX.SP1 - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

QNAX.SX1 - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

QNAX.LV3 - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

QNAX.SP4 - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

QNAX.SP3 - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

QNAX.SP2 - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022
Serviços
Operacional

VPS - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

Cloud Server - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

Colocation - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

Cloud Trader - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

Servidor Dedicado - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022

Cloud VMWARE - Operacional

100% - tempo de atividade
jan 2022 · 100.0%fev · 100.0%mar · 100.0%
jan 2022
fev 2022
mar 2022
Plataforma Qnax
Operacional

Website - Operacional

Central do Cliente - Operacional

APIs - Operacional

Telefones de Atendimento - Operacional

Histórico de avisos

mar 2022

Nenhum aviso relatado este mês

fev 2022

Nenhum aviso relatado este mês

jan 2022

Problemas da Plataforma VMWARE
  • Resolvido
    Resolvido

    **OBS: **Caso não esteja conseguindo autenticar na central do cliente, faça a abertura do chamado pelo link: https://central.qnax.com.br/submitticket.php?step=2&deptid=2

    Informe no chamado o IP do servidor.

  • Monitoramento
    Atualizar

    Continuamos ainda no processo.

    Estamos tratando cada caso individualmente, por isso solicitamos que faça a abertura do chamado para podermos verificar sua solicitação.

    **OBS: **Caso não esteja conseguindo autenticar na central do cliente, faça a abertura do chamado pelo link: https://central.qnax.com.br/submitticket.php?step=2&deptid=2

    Informe no chamado o IP do servidor.

  • Monitoramento
    Atualizar

    **OBS: **Caso não esteja conseguindo autenticar na central do cliente, faça a abertura do chamado pelo link: https://central.qnax.com.br/submitticket.php?step=2&deptid=2

    Informe no chamado o IP do servidor.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Acesso a central do cliente restabelecido, você já consegue fazer a abertura de seu chamado.

    Estamos em continuidade para restabelecer os demais serviços afetados.

    **OBS: **Caso não esteja conseguindo autenticar na central do cliente, faça a abertura do chamado pelo link: https://central.qnax.com.br/submitticket.php?step=2&deptid=2

    Informe no chamado o IP do servidor.

  • Identificado
    Atualizar

    Estamos ainda trabalhando na correção.

    Conseguimos avançar no procedimento, mas ainda resta alguns parâmetros, que determina a estimativa de tempo.

    Na próxima interação já conseguimos passar uma estimativa aproximada de tempo.

  • Identificado
    Identificado

    Informamos que estamos com instabilidades na Central do Cliente, e nos servidores VMWARE ( Cloud Trader e Cloud VMWARE ).

    Nossa equipe técnica está trabalhando na correção, e estaremos posicionando conforme tivermos avanço na correção.

    *Estamos atendendo pelo e-mail e pelo chat no site.

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